اطلاعات سایت رابیما
بسیاری از مرورگر ها به صورت پیش فرض بر روی گوشی و سیستم عامل ها وجود دارند و بدون شک همه ما با بهترین مرورگر های اینترنت کار کرده ایم. هر مرورگر سطح مختلفی از امنیت، سرعت و رابط کاربری را ارائه می دهد و انتخاب یک گزینه به عنوان بهترین مرورگر تقریبا غیر ممکن است. برخی از مرورگر ها رابط کاربری ساده تری دارند و برای سیستم های قدیمی گزینه بهتری هستند، از سوی دیگر بعضی مرورگر ها از افزونه ها یا اکستنشن های متعدد پشتیبانی می کنند تا تجربه کاربری کاربران ساده تر از همیشه باشد.
از بهترین مرورگر ها درحال حاضر می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مرورگر گوگل کروم (Google Chrome)
- مرورگر سافاری (APPLE Safari)
- مرورگر موزیلا فایرفاکس(Mozilla FireFox)
- مرورگر اپرا (Opera Browser)
- مرورگر بریو (Brave Browser)
- مرورگر ادج (Microsoft Edge)
شما می توانید رایانامه (ایمیل) خود را برای عضویت در خبرنامه وب سایت رابیما و اطلاع از جدیدترین تخفیف ها در قسمت انتهایی هر یک از صفحات و در کادر مربوطه وارد و ثبت نمایید.
رایانامه : info@rabima.com
تلفن : 55089550 - 021
نمابر : 55089700 - 021
شبکه پیام رسان : 100072462
یا از طریق گفتگوی آنلاین سایت
با توجه به سیاست های دائمی ارتقا خدمات رابیما به مشتریان، فقط کالاهایی در سایت رابیما ارائه می شوند که یا از محصولات شرکت های همکار ویژه رابیما باشند و یا تحت قوانین و کنترل کیفیت های تخصصی شرکت رابیما محصولات و خدمات پس از فروش آن ها توسط رابیما به مشتریان ارائه گردد.
لذا در راستای این سیاست ها رابیما سیستم کنترل دائمی محصولات و خدمات پس از فروش آن ها را از طریق بررسی های متنخصصین خود و مشاورین امین و همچنین تجارب مشتریان و نظرات کاربران را اعمال می نماید تا بتواند با رتبه بندی و عدم فروش محصولات نامرغوب یا فاقد خدمات پس از فروش مناسب در راستای نیل به اهداف خود و رضایت مشتریان اقدام نماید.
اصول اولیه و ورود و ثبت نام حساب کاربری
شما می توانید پس از جستجو از طریق منو دسته بندی محصولات و یا جستجوگر سایت و یا برند های مربوطه کالای مد نظر را بیابید و بررسی نمایید.
سپس با ثبت نام در وب سایت رابیما و ورود به حساب کاربری خود ضمن مطالعه قوانین و شرایط استفاده سایت رابیما، کالاها را مقایسه یا در لیست علاقه مندی های خود قرار دهید و یا در سبد خرید خود برای مدت محدودی نگهداری نمایید.
در نهایت با استفاده از کارت اعتباری خود ضمن تکمیل اطلاعات کامل و آدرس های مربوطه در پنل حساب کاربری خود نسبت به خرید اقدام نمایید.
برای ثبت نام برای یک حساب کاربری در رابیما، تنها چیزی که نیاز دارید یک تلفن همراه و آدرس ایمیل است. پس از راه اندازی حساب کاربری خود، می توانید ضمن خرید، بهره مندی از تمام مزایای عضویت در رابیما را داشته باشید.
در وب سایت بر روی گزینه "ورود/فرم ثبت نام" کلیک کنید. می توانید با استفاده از شماره موبایل و یا ایمیل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان ارسال می شود.) پس از ثبت کد فعالسازی، ثبت نام صورت می پذیرد. سپس اطلاعات خود را با کلیک بر روی گزینه تکمیل اطلاعات کامل نمایید.
اطلاعات خرید و ثبت سفارش
اصولا تمامی برندهای معتبر جهان در راستای سیاست های تحقیق و توسعه خود حق به روز رسانی و توسعه محصول را برای خود محفوظ نگه می دارند و ممکن است محصول و یا عملکردهای آن را بهبود بخشند. رابیما تمام تلاش خود را با توجه به نحوه ارائه خدمات تخصصی خود به کار می بندد تا محصول با تصویر و اطلاعات مطرح شده در سایت مطابقت داشته باشد.
با توجه به سیاست های رابیما جهت ارائه کالاها و خدمات تخصصی، کلیه کالاها در صورت عدم توقف تولید از سوی تولید کنندگان موجود خواهند شد. در صورت عدم وجود لینک به سایت اصلی تولید کننده یا نبودن کالا در سایت آن ها نشان دهنده توقف تولید محصول می باشد.
اگر محصولی نظرتان را جلب کرده اما کاملا آماده برای خرید نیستید، می توانید آن را به لیست علاقه مندی های خود اضافه کنید تا تصمیم نهایی تان را بگیرید.
شما می توانید تا 400 محصول به لیست علاقه مندی های خود اضافه کنید، بنابراین شما لازم نیست که در مورد از دست دادن لیست محصولاتی که برای خرید بررسی می کنید نگران باشید. شما هیچ تعهدی برای خرید اقلام در لیست علاقه مندی های خود ندارید، اما به خاطر داشته باشید که اعضای دیگر سایت هنوز هم می توانند اقلام لیست شما را مشاهده یا خرید نمایند.
چگونگی استفاده از لیست علاقه مندی ها
- افزودن یک مورد: انتخاب اضافه کردن به لیست علاقه مندی ها در زیر گزینه های نمایش و خرید محصول
- مشاهده لیست علاقه مندی های خود: به صفحه یا منو حساب کاربری .خود بروید و علاقه مندی ها را انتخاب کنید
- حذف یک مورد: کافی است در کنار هر محصول در صفحه علاقه مندی ها روی گزینه حذف تیک زده و حذف را انتخاب کنید. شما همچنین می توانید موارد متعدد را به یکباره انتخاب و حذف کنید
- لیست علاقه مندی های خود را سازماندهی کنید: به طور پیش فرض، شما به طور خودکار تمام لیست های فعال و به پایان رسیده با هم نشان داده شده است. شما می توانید نتایج خود را برای مشاهده لیست های فعال یا به پایان رسیده به طور جداگانه با انتخاب منوی کشویی در کنار وضعیت فیلتر کنید
شما می توانید برای سفارش های خود با بسته بندی ویژه در خواست کارت تبریک نمایید.
از اطلاعات آدرس تحویل گیرنده و اطلاعات سفارش دهنده به عنوان فرستنده برای متن کارت استفاده می گردد.
ارسال کلیه سفارشات با مبلغ سفارش بیشتر از 1.000.000 تومان در تهران رایگان و برای شهرستان ها تا تحویل به دفتر نمایندگی های شرکت پستی یا حمل و نقل در تهران نیز رایگان است.
قابل ذکر است برای سفارشات با کمتر از ارزش فوق الذکر کلیه هزینه حمل بر عهده مشتری است.
کلیه سفارشات طی 24 ساعت توسط رابیما ارسال می گردند که از طریق رهگیری مراسلات سایت رابیما قابل پیگیری خواهند بود.
1. محصول شما بررسی و یا تست عملکرد اولیه بر اساس استانداردهای تحویل می گردد.
2. با توجه به نوع بسته بندی سفارش، آماده و برچسب زده می شود.
3. مرسوله جهت ارسال به نماینده شرکت حمل و نقل تحویل می گردد.
شما می توانید فاکتور خرید خود را در بخش "حساب کاربری من" ملاحظه، دانلود و یا چاپ نمایید.
بله، شما می توانید سفارش خود را به آدرسی که مد نظرتان است ارسال کنید.
هزینه حمل و نقل سفارش شما بر اساس این آدرس محاسبه می گردد.
اطلاعات پرداخت
با شیوه های متفاوت پرداخت و توسعه راه کارهای نوین آن سعی در بهبود فضای خرید برای مشتریان خود داریم.
1. پرداخت اینترنتی
مشتریان می توانند از طریق درگاه اینترنتی بانکی در هنگام ثبت سفارش، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. این پرداخت به منزله ثبت سفارش قطعی است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت سفارش موفق برای شما ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع رسانی پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت اتوماتیک وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
2. پرداخت در محل
انتخاب شیوه ی پرداخت در محل با درنظر گرفتن شرایط سفارش، به صورت اتوماتیک توسط سیستم کنترل می گردد و در صورت امکان انتخاب این شیوه، قادر خواهید بود مبلغ سفارش خود را با کلیه کارت های بانکی معتبر از طریق دستگاه کارتخوان در زمان تحویل کالا پرداخت نمایید.
3. پرداخت اقساطی
رابیما در نظر دارد فروش اقساطی را بر روی برخی از برندهای موجود در راستای تسهیل خرید مشتریان خود از آذرماه ۱۴۰۲ در دسترس قرار دهد.
هنگام ثبت سفارش، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. این پرداخت به منزله ثبت سفارش قطعی است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت سفارش موفق برای شما ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع رسانی پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت اتوماتیک وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
لغو یا تغییر سفارش
بله، شما می توانید سفارشی را که در یک ساعت گذشته انجام داده اید یا هنوز وارد فرآیند ارسال نشده است، لغو کنید یا تغییر دهید. لذا در صورت نیاز به لغو سفارش، در اسرع وقت به رابیما اطلاع دهید.
ارسال و تحویل سفارش
بله، وقتی اطلاعات ردیابی سفارش شما آپلود گردید، می توانید بسته خود را به صورت آنلاین در بخش "سفارشات من" تا آدرس حمل و نقل خود دنبال کنید.
برای رهگیری سفارشتان شماره سفارش و ایمیلی که درهنگام ثبت سفارش وارد کردید را لازم دارید.
درباره روش های پیگیری بیشتر بدانید : توضیحات تکمیلی
ارسال کلیه سفارشات با مبلغ سفارش بیشتر از 1.000.000 تومان در تهران رایگان و برای شهرستان ها تا تحویل به باربری یا شرکت پست در تهران رایگان است.
کل هزینه حمل و نقل و جابجایی و همچنین تاریخ تخمینی تحویل، در قسمت خلاصه سفارش ذکر شده است.
نرخ و زمان ارسال به سرعت حمل و نقل و وزن یا اندازه اقلام و شرکت حمل و نقل بستگی دارد.
کل هزینه حمل و نقل و جابجایی و همچنین تاریخ تخمینی تحویل، در قسمت خلاصه سفارش ذکر شده است.
نرخ و زمان ارسال به سرعت حمل و نقل و وزن یا اندازه اقلام و شرکت حمل و نقل بستگی دارد.
عودت سفارش
بله، امکان عودت محصول بعد از خرید وجود دارد.
شما می توانید اکثر اقلام جدید و باز نشده فروخته شده و ارسال شده توسط رابیما را ظرف 7 روز پس از تحویل برای بازپرداخت کامل بازگردانید. درباره شرایط و روش های عودت بیشتر بدانید : توضیحات تکمیلی
بر عهده خریدار است. هنگامی که روش حمل و نقل را برای بازگشت خود انتخاب می کنید، اگر کالایی را با استفاده از روش پس کرایه عودت و ارسال نماید، هزینه حمل و نقل بازگشت و هزینه های ذخیره مجدد را از مبلغ قابل بازپرداخت شما کسر می کنیم.
و یا انتخاب کنید که هزینه عودت و ارسال محصول را در زمال تحویل مرسوله به شرکت حمل و نقل نقدا بپردازید.
درباره شرایط و روش های بازپرداخت سفارش بیشتر بدانید : توضیحات تکمیلی
معمولا در حدود 2 الی 3 هفته. اکثر بازپرداخت‌ها ظرف 7 روز پس از دریافت و پردازش بازگشت شما به طور کامل بازپرداخت می‌شوند. درباره شرایط و روش های بازپرداخت سفارش بیشتر بدانید : توضیحات تکمیلی
بله، می‌توانید با کلیک بر روی عودت محصول و دنبال کردن دستورالعمل‌ها، سفارش‌های جایگزین و تعویض را از این صفحه ایجاد کنید. اگر محصول دارای آسیب یا معیوب تولیدی از سوی کارخانه تولید کننده است و یا به اشتباه آن را دریافت کردید و واجد شرایط جایگزینی و تعویض است، رابیما یک محصول جایگزین دقیق را برای شما ارسال می کند. اگر می خواهید محصولی را با محصول دیگری تعویض کنید، می توانید با اندازه یا رنگ دیگری یا با یک کالا در سبد خرید خود تعویض کنید. درباره شرایط و روش های جایگزینی و تعویض محصول بیشتر بدانید : توضیحات تکمیلی
اطلاعات فروش و تبلیغ در سایت رابیما
در صورتی که فقط شما نماینده انحصاری یا تولید کننده و یا مالک برندی از محصولات وسایل یا لوازم خانگی و یا ساختمانی هستید و خدمات پس از فروش نسبت به محصولات خود ارایه می نمایید، می توانید از طریق تماس با همکاران ما در رابیما نسبت به همکاری اقدام نموده و محصولات خود را از طریق رابیما ارایه بفرمایید.
خیر، سایت رابیما فقط محصولات شرکای تجاری خود را در سایت بفروش می رساند و فروش مستقیم توسط فروشندگان در رابیما مقدور نیست.
بله، تبلیغات رابیما طیف وسیعی از محصولات و اطلاعات را برای کمک به شما در دستیابی به اهداف تبلیغاتی خود، برای فروشندگان ثبت نام شده، فروشندگان، توسعه دهندگان برنامه و/یا آژانس ها ارائه می دهد (برای معیارهای واجد شرایط بودن به صفحه تبلیغ محصول در رابیما مراجعه کنید.). با اطلاعات تبلیغ خود و گزارشات مربوط به آن، می‌توانید با مخاطبان مناسب در مکان‌های مناسب، هم در رابیما و هم در خارج از آن، ارتباط برقرار کنید و فروش محصولات خود را توسعه دهید.